你辞职了,我的保单怎么办栗子学院
2025/1/7 来源:不详上周末,谈了好几次的客户李姐终于确定要签单,原本约好第二天签单,结果当天刚踏出家门却接到李姐的电话,突然说要取消签单,再考虑一下。我心里非常纳闷,前几次交谈都挺顺畅的,对于整个保障计划李姐也挺满意的,怎么经过一个晚上突然就变卦了呢?而且问起理由,她有点支支吾吾的,总感觉不对劲。在我再三询问下,她才松口说出真实理由,“实话实说吧,大家聊了几次,对你挺认可的,但昨晚朋友跟我说了一件事,太吓人了,我的钱也不是大风刮来的,得谨慎对待啊!”原来,李姐的朋友张太太五年前为儿子购买了一份少儿重疾险,前段时间,张太太整理保单时突然发现自己的保单停效了,原因是她今年初更换了手机号码没有及时通知保险公司进行更改,而当年处理这份保单的代理人也已经辞职了,于是她错过交费通知,也忘记交费这回事。虽然与保险公司协商后保单复效了,但张太太对此极度不满,认定是代理人和保险公司的服务不靠谱才导致保单停效的。说起这事,李姐语气也变得非常气愤,“这多不靠谱啊,幸好这期间没有出险,保单也还在两年复效期内,还不算很麻烦。你说要是我签了单,万一你以后辞职了,我的保单怎么办?留下的一堆事,我也不懂处理啊!”了解了李姐的担忧后,我稍稍松了一口气,因为这问题是有办法解决的,正打算签单完毕后再一一告诉她该如何操作,没想到她因为朋友的经历提前担忧起来。我们常说,买保险就是买服务。很多人习惯了代理人上门展业与服务,认为这是标准,也从而导致他们误以为只有代理人才会提供“保单变更”、“保单托管”之类的服务,常常因为担忧万一代理人辞职,保单售后服务跟不上而不敢买保险。其实投保之后做一下“保全”就好了,因为除了代理人,还有一个非常实用的“保险助理”给我们提供服务,那就是“保单保全”服务。今天我们就来具体聊聊,容易被大家忽略掉的“保单保全”服务。保单保全服务,一般指的是保险公司为了维护人身保险合同的持续有效,而根据保险合同条款的约定及客户的需求提供的一系列服务。凡是涉及到让保险合同继续生效的操作,都叫“保全”。为了方便客户,绝大部分保险公司都会专门开发一款相应的app或者在