没有按时缴纳保费,我被拒赔了栗子学院

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最近栗子看到两个与“保单复效”有关的理赔案例，想跟大家分享一下。

第一个是这样的，客户出险后，各种材料都上报上去了，以为能顺利的得到理赔，没想到最后却被拒赔了。

事情缘由是：客户5年前在某保险公司投保了两份保险，但是因为有2年没有交保费，保险合同已经失效了，并且超过了复效期了，保险公司当然不需要承担相关的保险责任了，拒赔是合理的。

第二个客户是给丈夫买了两份保险，但因为家庭经济问题，直到续保的宽限期满仍未能按期交费，最终导致两种保单失效。

发现情况后，保险公司的售后服务人员多次与她进行沟通，后来客户在服务人员的指导下，成功办理了保单复效申请手续，保险合同继续有效。

没想到正是这个坚持，让她的丈夫获得了理赔，保单复效17天后，她的丈夫在车祸中不幸遇难，报案不久后，顺利获得万元的保险理赔款。

虽然家庭遭遇不幸，让人很难过，但是因为有保险理赔款，可以让家庭稍微得到一些安慰，让她深刻认识到了保险的重要意义。

也正是这两个案例，让很多人看到了“保单复效”的重要性。

之前买过保险后，大多数人以为就万事大吉，不用管保单了。

但实际上，一份长期的保险合同，交费期往往长达十年、二十年，这么长时间的交费期，免不了因为各种原因不能及时交费。

比如工作太忙忘记了，或者是家庭地址、联系电话等信息变更后也没有及时通知保险公司，没能及时收到保险公司催缴通知的信件等等。

遇到这种情况，保险公司一般会有一个60天的宽限期，这个期间内发生的保险事故，保险公司仍会承担保险责任。

宽限期后还是没有缴费的话就进入了中止期，时间是2年，在合同效力中止期间，保险公司不再承担任何保险责任。

好在这段时间内我们依然可以补交保费和利息，也就是申请复效，经过保险公司审核同意并且补交保费和利息之后，保险合同就能恢复效力了。

中止期（2年）结束后，如果依然没有申请保单复效，那么合同就进入终止期。这个时候我们就只能选择退保，而退保只会返还保单的现金价值，那损失就大了。

结论：当保单处于中止期的时候，可以申请保单回复效力，也就是我们所说的“保单复效”。

同时也要注意，并非所有保单都有宽限期，一年期以上缴费期间的保单才会有此功能，如果是一年期消费型产品，一般不存在宽限期。

因此在这里建议大家